3月・4月は窓口が大変混み合います

3月から4月にかけては、就職や転勤、進学などに伴うお引越しにより、市役所の窓口が大変混雑します。
最大で数時間お待ちいただく場合がございます。ご来庁の際は、日程や時間に余裕をもってお越しください。

以下の方法をご活用いただくと待ち時間を大幅に短縮できます。

混雑予想

次の時間帯は特に混雑が予想されます。

• 月曜日・金曜日
• 祝日の翌開庁日
• 連休前後の開庁日
• 午前11時から午後2時、午後4時以降

マイナポータルを利用した転出手続き

マイナンバーカードをお持ちの方は、スマートフォンやパソコンから24時間いつでも、転出届をオンラインで提出できます。
このサービスを利用すれば、下妻市役所への来庁が原則不要となります。電子証明書が有効なマイナンバーカードを持っている人で、日本国内での引越しをする人が利用できます。

• 注意事項 
  • 転入（引越し先の市区町村）の手続きは、窓口へ行く必要があります。
  • マイナポータルでの申請後、転出手続き完了までに概ね2営業日かかります。
  • マイナポータルでの申請処理が完了してから、転入先の市区町村の窓口で転入の手続きをしてください。

引越し手続きについて（マイナポータル）

マイナポータルからオンラインで転出届の提出ができます！

証明書はコンビニ交付でお得に取得

利用者証明用電子証明書が搭載されているマイナンバーカードを利用して、全国のコンビニエンスストア等のマルチコピー機で各種証明書が取得できます。
市役所が開いていない早朝や夜間、土日祝日でも利用可能です。
さらに現在、手数料が1通10円になるキャンペーンを実施しています。窓口よりも大変お得で便利ですので、ぜひご利用ください。

• 利用できる時間
  • 午前6時30分から午後11時（年末年始、メンテナンス日を除く）
• 取得できる証明書
  • 住民票の写し
  • 印鑑登録証明書
  • 所得・課税証明書
  • 戸籍全部（個人）事項証明書（戸籍謄本・抄本）
  • 戸籍の附票の写し

証明書コンビニ交付サービス

証明書コンビニ交付10円キャンペーン！

マイナンバーカードの受け取りは「休日・夜間窓口」の予約活用でスムーズに

平日夜間や休日に開設している交付窓口は「予約制」となっております。
待ち時間がなく、空いている時間帯にスムーズにお受け取りいただけます。

• 予約が必要な交付日
  • 平日時間外交付日（毎週木曜日）
  • 休日交付日（指定の土・日曜日）
    ※保守点検などのため実施しない日があります。実施日時は「マイナンバーカードの受け取りについて」をご確認ください。
• 予約方法
  • インターネット予約
    
  • 電話予約：0296-43-8196（平日 午前8時30分から午後5時15分）