「千代川窓口センター」において市庁舎各課と連絡をし、手続き・相談が可能な「遠隔相談システム」がご利用できます。市庁舎の担当者とモニター越しに会話をしながら一定の相談や手続きが可能です。
「遠隔相談システム」は、市民の方の書類を市庁舎の職員のモニターで見ることができるので、書類の作成をお手伝いすることができます。
◆ご利用時間 平日 月曜日~金曜日(12/28~1/3の年末年始を除く)
9:00~12:00、13:00~16:00(職員がご利用のご案内をいたします。)
※手続き・相談の事例は、次の通りです。
・市民税・固定資産税の相談など(納税の相談は除く)(税務課)
・空き地の雑草、犬猫の飼い方、スズメバチの巣の相談など(環境課)
・生活保護、障害福祉に関する相談など(福祉課)
・保育園入所の事前相談、児童手当の手続き・相談など(子育て支援課)
・介護保険の手続き・介護の相談など(長寿支援課)
・住宅リフォーム補助金に関する手続き・相談など(商工観光課)
・道路の除草や道路の陥没に関する相談など(建設課)